Для повышения качества оказания медицинских услуг, улучшения процесса взаимодействия с пациентами по телефону, улучшения качества работы с обращениями в медицинских организациях открыт Жамбылский областной региональный Саll-центр.
Номер Call-центра: 555-160.
Вы можете обратиться в Саll-центр в следующих случаях:
1. гарантированный объем бесплатной медицинской помощи;
2. вызов на дом;
3. обеспечение лекарственными средствами;
4. качество медицинской помощи; платные услуги;
5. этика и деонтология медицинских работников;
6. правила госпитализации, запись на прием;
7. прикрепление населения на (РПН) портал.
Режим работы Call-центра с 8.00 до 20.00 (понедельник-пятница).
Программа по области будет внедряться в 3 этапа:
1 этап- городские поликлиники г.Тараз;
2 этап- городские и областные стационары, диспансеры г.Тараз;
3 этап- медицинские организации районов.
Пресс-служба управления здравоохранения акимата Жамбылской области
